Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt. Een goed contact met de huisarts is belangrijk voor patiënt en dokter.

Desondanks kan het voorkomen, dat u als patiënt een opmerking heeft over onze praktijk of een klacht wilt indienen over het handelen van uw huisarts, de doktersassistente of de praktijkondersteuner. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en wij ervan kunnen leren.

U kunt uw klacht of opmerking indienen door zich rechtstreeks tot een van onze medewerkers te wenden of via onderstaand klachtenformulier. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Mochten wij er samen niet uitkomen of wilt u de klacht met iemand anders bespreken, dan kunt u zich wenden tot Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Zij bieden de mogelijkheid tot een onpartijdige behandeling van klachten.